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管理视野系列(套装共25册)-电子书下载

经营管理 热爱 读书 2年前 (2022-06-25) 1278次浏览 已收录 0个评论 扫描二维码

简介

《管理视野》(Management Insights)由中国管理研究国际学会和复旦大学管理学院联合出版(复旦大学管理学院承办,中国管理研究国际学会学术支持),旨在传播有关中国企业管理最前沿的研究成果。这本杂志脱胎于IACMR先前创办的《中国管理新视野》,复旦大学管理学院院长陆雄文教授担任主编、中国管理研究国际学会创会主席徐淑英教授担任首席学术顾问,执行主编为华盛顿大学的陈晓萍教授。杂志大部分文章经过“去粗取精”的加工过程,增强学术文章的可读性和对企业实际运作的启发性和针对性。
本套书我们整理了《管理视野》期刊自成立起至最新一期的所有内容,共计25册+8个小专题。每期紧跟当下热门话题,与时俱进,如最新几期重点关注的电商直播、人工智能、国潮出海等话题,广受大众热议。
此外,我们还开设“对谈”专栏,通过采访的形式分享中国企业家的管理哲学和最佳管理实践,如高瓴资本创始人张磊、分众传媒创始人江南春、海底捞、新东方等知名企业家,为大众、创业者及政企提供先进的管理思路。

作者介绍

复旦大学管理学院 走过一个多世纪的复旦大学是我国最早设立工商管理教育体系的高校,早在1917年就创设了商科,并在1929年正式成立了商学院。1952年全国高校院系调整,工商管理学科教育中断。改革开放之后,复旦大学率先恢复管理教育,1977年开始招收管理学科专业学生,1979年成立管理科学系,1985年恢复组建管理学院。2017年,复旦大学迎来创立商科教育100年。

部分摘录:
产品服务化的价值趋势 纳德拉(Satya Nadella)上任伊始就将微软的产品价值观颠倒过来。微软的新产品(outlook.com, office365)改变一次性购买,而是以缴纳年费的服务订购模式推向市场。类似于微软这样的“产品服务化”价值观也是工业4.0化企业的重要价值卖点。
在工业4.0蓝图中,万联网创造或加强了下面的六种功能:监测、预测、诊断、控制、优化、自组织。每一种功能都可以成为产品服务化价值的来源。安装上传感装置后,GE的飞机发动机能够自动监测运营健康状况,及时发送维修和保养的信号。谷歌收购的智能温度调节器公司“巢”(nest),它的产品汇总家庭内部与温度相关的信号,空调、门窗、起居习惯等。它能自动优化个人活动空间的温度,节省能源。三星正在研发的传感冰箱包括监测食物的存量和过期日,预测补充的需求。到了优化和自组织阶段,我们可以想象像冰箱这样的家电会根据输入的菜单,联网超市,为主人自动预订每周的食材。家电本身也会按使用价值,到期调换。在工业产品领域,设备产品服务化、按期付费、自动维修和保养等,都将成为趋势。它们首先将发生在家电、安保、医疗、节能、交通工具、物流等领域。
产品服务化这一价值模式为老企业开发新业务、新企业进入传统市场带来多种可能性。它将掀起一个跨界、交叉、动态的竞争局面。有形产品将成为“附产品”——无形服务价值所依附的产品。
产品服务化的优势策略 策略,简言之即是追求优势。工业4.0时代,它仍然如此,不过优势的来源改变了。为了从所创造的产品服务化价值中获利,优势策略需要启动以下三方面的工作:
1.用“动态使用的正价值”对比显现“静态占用的负价值”。福特汽车公司投资Zipcar,奔驰购买Car2Go和RideScout的股份。城市里的会员用户能够用智能手机软件预约停在附近的车,监测到达时间,优化自己的通勤使用价值,而不必为拥有汽车的后期成本烦心。它们算是工业4.0在消费市场的初期体验。
2.占位“网络交换节点”的优势替代了“产业链上下游”的垂直定位优势。物联网从现在的100亿物体相联到2020年有260亿,并向未来的1.5兆亿连接点发展。企业不再生存于一个垂直等级式的产业链中。哈佛的波特教授用“系统中的系统”来形容一个网络状的产业圈套着另外一个,环环相连有交集。身处网络中的企业围绕着特定的服务对象相互合作。比如未来的卡特彼勒智能机械可以受远程遥控,在恶劣环境条件下工作。它涉及气象、云存储、地质地图、卫星定位、航海货运等多个系统之间的服务支持。哪家企业控制所处的网络系统中的交换节点(node),它就有网络效应带来的优势。
3.从“客户需求”演化到“客户类型”为决策依据的产品服务组合。有了大数据的分析支持,厂家能够划分“信仰客户”“忠诚客户”“实用客户”和“过路客户”等不同类型,依据预测向不同客户提供恰时和适量的服务。
虽然工业4.0要20年后成形,但它的萌芽形态已经出现。因此,产品服务化的优势策略要从现在抓起。
流动、柔性、透气的组织边界 策略确定后,组织决定成败。没有规矩不成。
方圆,没有边界不成组织。工业4.0下的企业处于无数个围绕着服务对象的“临时系统”中。“你中有我,我中有你”,企业与环境之间的边界常常处于流动、柔性和半开放状态。以未来的医疗为例,医疗器械公司、医院、移动医疗服务公司、医药企业、营养补给单位、家庭护理服务公司和保险公司,这些小系统共同组成围绕着病患的临时服务大系统。这些小系统都有自己的商业模式,交叉外包产品和服务等。占据网络节点的组织更能调动附属企业的资源。组织的边界划分便显示各方的依赖与被依赖的关系,决定利润分配的比例。谁家的边界能划到别家的地界内,谁就占有网络节点优势。
就像细胞膜同时有开放和关闭的设置,边界开放和流动的程度关系到企业的存亡。工业4.0将重组消费生态、社交生态和工业生产生态。企业需要根据所处的商业生态的性质来决定如何划分边界。

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