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经营管理 9个月前 (07-17) 532次浏览 已收录 0个评论 扫描二维码

简介

过去十年间,零售业风起云涌:一方面,传统零售巨头风光不再,危机重重,另一方面,新零售、新消费品牌则高歌猛进。毋庸置疑,零售业的巨变已然发生。这既是因为电子商务的蓬勃发展,又有全球供需失衡等深层原因。这场“大洗牌”使得零售业和消费者组织不得不加快变革,未来的商业模式、消费者对零售商和品牌的期待乃至商业的意义都发生了深刻的改变。 在十年、二十年、甚至五十年后,零售业将会如何?消费者的需求和心理将如何变化?企业应该做哪些准备,才能在瞬息万变的竞争中确保生存、获得优势?迈克尔·达特和罗宾·刘易斯基于数十年的行业参与和咨询经验,对零售业的未来格局做出了预测。 本书从宏观经济和社会的角度出发,将零售巨变的原因归结于供需失衡、物质减量化、市场细分、人口结构的变化、科技的催化作用等方面,对比不同年代消费者的消费行为与动机并预测其未来变化趋势,解读了多家老牌和新兴零售企业顺应新趋势所做的改革,从产业布局的角度分析行业的变化和调整,为企业如何进行战略和商业模式转型、赢得忠实客户提出了实用的建议。对当今企业在新零售格局下,仍然有较大的借鉴意义。

作者介绍

迈克尔·达特
获牛津大学文学士学位、宾州大学沃顿商学院MBA。全球性管理顾问公司克特萨蒙联合公司(Kurt Salmon Associates)私募股权和策略部主管;加盟克特萨蒙联合公司之前为贝恩公司(Bain & Co.)合伙人。20多年来一直为零售业巨头、主流私募股权公司提供协作服务,客户包括微软、Bank One、黑石公司等。他的咨询水平在业界拥有良好的口碑,并于2010年被美国知名杂志《咨询》(Consulting Magazine)评为“年度*具影响力的25名咨询顾问”

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