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洞见未来商业(套装共4册)-电子书下载

经营管理 3个月前 (07-15) 158次浏览 已收录 0个评论 扫描二维码

简介

《认识商业》:是美国高校采用量最大的商业入门教科书。出版三十年来,历经九次修订,长销不衰,被全球几百所大专院校列为企业管理课程必选教材。作者通过各种渠道大量征集师生及商业人士的反馈意见,以一线教学实践检验本书的内容与结构,不断更新具有时代特色的新内容,将本书打造为一部动态式的教学讲义。 本书包罗商业万象,内容涵盖了商业环境、求职创业、企业管理、人力资源、营销、财务、融资等方方面面,引领读者全面掌握商业运作的相关知识。文中穿插了丰富的专栏和图片,以全球众多企业和企业家的真实案例,深入浅出地介绍基本的商业原理。与之前的版本相比,新版《认识商业》更新并增添了许多有关商业新发展的时新课题,如金融危机、欧债危机、金砖四国的经济发展、社交媒体的商业运用等,为读者开拓了新的视野。 本书有助于学生全方位理解商业,规划自己的职业生涯;有助于创业者和职业经理人更清醒地认清机遇与风险,找准自己的定位。不论是尚在进修的莘莘学子,还是浮沉商海的企业人士,均可通过本书提高自己的商业竞争力。
《理解未来的7个原则》 假如未来是可见的,结果会怎样?投资者会播下财富的种子,等待收获确定性的利润;创业者会调整业务方向,下一个台风口会像航班一样准时到来;理解未来就是理解趋势。须知,趋势有硬趋势和软趋势之分,硬趋势是未来的定数,软趋势是未来的变数。 本书的主旨便是对这两者加以区分。作者所领导的机构是全球久负盛名的预测者,数百次精准预测到大变革,无一失手。本书首次公开作者精准预测的逻辑,以理解未来的7大原则构建“远见力”,甫一出版即登亚马逊畅销书排行榜榜首,受到美国商界精英的热烈追捧。如今,只有少数人具有“远见力”。“远见力”是一种可以开发、细化、强化的技能,跟随本书养成正确的习惯,你也能看到硬趋势。
《畅销的原理》 瞬息万变的商业世界,人们面临着越来越多的商品,越来越丰富的销售模式,也逐渐习惯各式各样的营销手段,甚至开始生成抗体。在这样背景下,我们要怎样让自己的想法和产品脱引而出?怎样深刻地感染消费者、唤醒消费者的认同、影响消费者的选择呢? 本书用来自全球数千名科学研究人员的成果,精准地为我们提供了答案,推演出能够让你在营销和推广中应用的科学原理。为我们揭秘人类的大脑如何做出决策、选择商品,如何对特定的内容产生脑电波,又如何天生地具有哪些敏感的触发器。我们会看到六百万年来大脑决策系统的进化路径,以及这种进化如何塑造了人类的选择系统。不用惊讶,人类是非理性的动物,而只要掌握了这些非理性的人性触发器,你的产品、你的内容,和你的品牌必定会一炮而红。
《胜利的法则》 竞争中如何求胜?平稳中如何求创新?萧条中如何求生存?本书精选了古今中外30个重要的战略,浓缩历史上最著名的战略家、管理学家的经典名著,汇集成极简的战略智慧,让普通人也能从孙子学逆转,跟拿破仑学最大化自己的优势,向科学管理之父泰勒学效率最大化,又或是像现代管理学之父德鲁克那样卓越地自我管理,看麦肯锡公司如何游刃有余地解决世界名企的困扰。 无论你是想打破僵局、锻炼战略性思维的普通职员,还是致力于解决团队困境的领导,又或是开拓进取的创业者,都能从本书获得解决之道,实际运用于工作现场。从孙子兵法到亚历山大,从德鲁克到麦肯锡,三千年战略思维帮助你在管理中赢未来,职场上提效率,生活中增智谋!

部分摘录:
远见力让戴尔·摩根(Dale Morgen)产生了突发奇想。
和大多数人一样,戴尔关注能源涨价、环境污染、气候变化和石油带来的政治问题 。和大多数人一样,他也知道,改用核能发电有它自己的问题,包括放射性废物和灾难性事故,更别提核能被恐怖主义利用了。
然而,和大多数人不同的是,戴尔是一个多产的发明家,拥有超过三十项非常成功的专利。1他在发明中,磨炼了一项技能,这项技能使他突发奇想。我把它称为闪现的远见力。这本书的目的是向你展示远见力是如何发挥作用的。你可以在你的职业生涯和生活中运用它。
闪现的远见力除了使用五种感官,还会用到被我们称为直觉的第六感。某种意义上,我们都有一些直觉或预感,但闪现的远见力更进一步。因为使用远见力,你就要综合这些感觉和直觉本能,还要加上时间的维度,才能预测未来。闪现的远见力能让未来变得显而易见。它是一种直观把握,可以预见未来。一旦你学会了它,就能揭示隐藏的机会,并帮助你解决最大问题。远见力能够让任何人窥见并塑造他或她的未来。
我不会告诉你任何你不知道的事。我们每个人都有过直觉闪现的经验,这些闪现提醒我们未来即将发生的事。你有没有说过“我早就知道应该怎么做”或者“我知道之后会发生什么”?这是事后诸葛亮,因为你通常不会提前知道预感是否准确。学习如何区分哪些是可靠的先见之明,哪些只是预感,是本书的主旨。远见力是一种感性认识,是一种可以开发、细化、强化的技能。我会告诉你它是如何工作的,以及如何让它时常为你工作。
通过本书,我们会看到真实的人物、真实的问题,学会如何找到真正解决问题的办法。我们将看到数百位过度劳累的重症监护护士如何在极度忙碌的工作中匀出三个多小时的空闲时间,在财务问题中挣扎的市区学校如何分文不花却拯救了自己的教学项目,以及电话公司如何独辟蹊径改变了非洲的社会和经济状况。我们有许许多多的案例,让你明白如何使用远见力,看到无形的东西,做到不可能的事。
让我们先从发明家戴尔开始,来看看他是如何使用这个强大的原则实现他的伟大想法的。
戴尔知道,还有另一种方法,能解决我们不断加剧的能源危机。这种方法不使用化石燃料,不排放温室气体或其他任何污染,也不产生对环境有害的物质。这种方法叫作核聚变,许多科学家认为它可能成为 21 世纪及未来的能源。
“比方说,用现今最高效的燃料电池燃烧一定量的氢气和氧气,”摩根解释说,“你会得到 10 伏电压。两个氢同位素聚变,你会得到 1670 万伏电压。一浴缸水中的氢聚变所产生的能量,需要燃烧 40 节火车车厢的煤才能等价。所以,只需要少量的海水就能提供这个星球上每个人所需的能量,多到 5 万年之后都用不完。唯一的副产品也是无害的非放射性的氦气。”
理所当然地,世界上许多大国都看好其前景。例如,包括美国、中国、日本、韩国、俄罗斯和半数欧洲国家在内的二十个国家,耗资数十亿美元,正在法国南部建设一个巨大的核聚变设施。国际热核实验反应堆是有史以来最昂贵的项目。在美国加州著名的劳伦斯·利弗莫尔实验室,另一个核聚变设施正在建设中,它有三个足球场那么大,由大规模的激光器引爆毫米大小的氢燃料球。
然而,到目前为止,还有一个问题,即使有这些庞大、昂贵的设施也解决不了:聚变反应需要的能量比输出的还多。今天的聚变反应堆产生的是净能量损失,就像是一个不断赔钱的投资。世界上正在运转的最大的聚变反应堆是英国的欧洲联合环,但是即使是该设施,输出也仅能够勉强达到输入能量的三分之二,仍然是亏损的。就像投资 100 美元只得到 65 美元的回报。
戴尔的想法正是由此而来。他闪现的远见力是这样认为的:我们建造的核聚变设施越来越大,为什么不能让这些设施变小呢?确切地说,为什么不把聚变堆缩小到肉眼都看不到的大小,即纳米聚变(nanofusion)。
戴尔并不是唯一一个有这样想法的人,他是少数几个探索纳米聚变这个新兴领域的早期创新者之一。戴尔的模式在概念上类似于劳伦斯·利弗莫尔实验室的反应器。只不过它不是对玻璃小球发射长波激光,它的反应堆会从一个分子中发射一束被称为纳米管的纳米激光,射向包裹在另一种类型的碳分子(被称为巴基球)里面的氢同位素。这种材料纯度和密度较高。它还能产生正的净收益率,输出的能量比输入的能量更多。有可能像戴尔说的,要多得多。
试想一下,这样的技术将会对世界产生怎样的影响。将它用于实践生产,世上就不会再有能源危机了。石油生产国将和其他任何国家一样,他们仍然会生产石油,但不再供应大部分的能源了。我们将有足够的能源来推动全球经济的发展,并且可以想象,从此不再产生任何温室气体或放射性废物。
“很多聚变领域的研究人员甚至不希望听到这个想法。”戴尔说,“首先,他们认为我们是疯了,但他们觉得我的其他发明也很疯狂。”在他的“发明”中,包括个人数字助理(PDA)、矩阵控制液晶和等离子电视等事物,戴尔对远见力的敏锐感觉发挥了关键作用。
“在科学界大多数人认为实际运用聚变技术要等到五十年甚至一百年以后,”戴尔补充说,“我们并不认为需要等待那么长时间。”
“实现这一激进的想法还存在不小的技术壁垒。一方面,纳米聚变领域的开拓者需要发明一个切实可行的以纳米为基础的超导体。这是一个巨大的挑战。”戴尔说。那么,他认为需要多久能够克服各种挑战,建立这种技术的工作模型呢?“我觉得要十到十五年,也许更短。”这本书不是来介绍纳米聚变的,也不是来预测纳米聚变将有助于解决能源危机。本书要说的是给予戴尔想法的东西。那是什么?一种预感?一种直觉?还是一种感觉?都不是,它远比这些更强大,它就是闪现的远见力。
戴尔的洞察力是典型的灵光闪现,应当归类到人类传奇之中。像牛顿被树上掉下的苹果砸中,发现万有引力;凯库勒梦到蛇,发现苯环,奠定了有机化学的基础。我们认为这些闪现的洞察力,是天才的标志,因为这种灵感顿悟无法用逻辑解释。然而戴尔的直观飞跃实际上是由一个简单的原则触发的。
在我们拉开帷幕,揭示到底是什么原理之前,让我们再来看一个例子,它源自能量方程迥异的一面。
早在 2006 年,我恰好在国际保险承销商会议上做发言。许多石油高管描述了墨西哥湾上一个飓风季的受灾范围。
这片 800 英里的盆地目前正供应着美国三分之一的国内成品油和一季度的天然气。它也是地球上飓风频发的地区,使得环保采油更具挑战性。
和大多数人一样,这些高管担心成本上升,特别是大规模上升。海上石油平台是世界上最大的移动结构。有一个叫雷马(Thunder Horse)的钻井平台,身形巨大正如其名,耗资 50 亿美元建在墨西哥湾。还有一个叫马尔斯(Mars)的钻井平台,重达千吨,数千人住在这里。这些设施被称为漂流旅馆(flotel),是栖息在海洋表面的微型城市。
这些海上建筑在设计的时候依据的是可以使用百年的标准。也就是说,它可以抵御百年一遇的强大飓风。不幸的是,百年一遇的飓风最近已经发生了很多次。2004 年的秋天,飓风伊万袭击了墨西哥湾,产生了有史以来最高的波浪。在接下来的六个月中,七个平台发生险情而瘫痪。伊万被评为 2500 年才有一次的飓风。
一年后,卡特里娜飓风来袭。墨西哥湾大约有 800 个载人的美资石油平台,从业人员超过 5 万人,大部分生产集中在二十几个平台,每一个平台的建造成本至少在十亿到二十亿美元。卡特里娜飓风摧毁或淹没了 50 个平台,导致 95% 的产能关闭。
发言人解释说,工程师们现在面临的挑战,是如何重新设计这些数十亿美元的石油平台,使它们的飓风防御能力提高 25 倍以上。
“这还不是最糟糕的,”坐在我旁边的一位男士低声说道,他是一家石油公司的高管,“尽管情况很糟糕,飓风可能不是我们面临的最大问题。虽然还没有发生,但我们必须为恐怖袭击做准备。如何准备?目前的情况下要保护我们的工作人员已经够难了,而要在茫茫大海之中达到高级别的安全何其困难?”
这是一个棘手的问题,尽管现阶段还没有人提出这个问题,它却已经存在于每个人的心中。接下来的发言人应该以某种方式解决这个问题。而下一个发言人竟然是我:我正要给这一事件作主题演讲。
作为一个技术预报员和策略师,我追踪科学创新和技术已经超过二十五年,并且基于技术发展趋势,帮助全球的企业及其他组织提供面向未来的创新和生产战略。
我走上讲台,望着在座的听众说:“我们已经清楚地认识到了一个问题。下面我们来讲讲该如何解决它,我们可以不将钻井平台建在水面,而是把它们建在海底。”
从他们的脸上我可以看出,他们都认为这是不可能的。但也不能责怪他们,这听起来像是科幻小说,在十年前更是天方夜谭。但技术让我们能够把不可能变成可能。我们已经利用机器人在外太空维修复杂设备、对人体进行精确的外科手术。事实上,我们已经在使用机器人进行海底勘探、维修设备和进行其他任务。我们当然可以使用机器人来完成海底采油的各项任务,这比我们现在的做法更高效、更安全,也更环保。
我很快为这些人勾勒出了基本的计划。
“我们把平台建在水面上,连接到海底,就像我们现在所做的。只是我们设计平台结构时让钻井设备可以脱离和移动,就像火箭飞行器的一部分,将平台留下。一旦钻孔完成后,我们就离开钻井,淹没平台,让它下降到海底。所有的人都跟随电钻继续前进,前往下一个钻孔位置或端口。留下机器人进行操作,维护平台在海底执行所有必要的任务。
“当然,开始的时候选在较浅的地方实现这一计划比较可行。在奔跑之前,先学会走路。一旦我们完善了这一过程,就能将它移动到较深的水域。如果我们需要比这更深的深水作业,就再移动到更深的水域。
“目前,大多数石油钻井平台上的工作人员,纯粹是为了支持少数在钻井船上做实际工作的人。他们远离家人,旷日持久,在恶劣的环境中工作。多年来,数百人在海洋钻井平台灾难中失去生命。为维护这些漂流旅馆,经济和人力上的成本投入是惊人的。用机器人来完成这些任务,几乎无需人手,这意味着大大降低经济成本和人员伤亡的风险。
“并且这种方法更环保。
“在卡特里娜飓风中,我们损失了八九百万加仑的石油,几乎等同于埃克森公司在瓦尔迪兹灾难中的损失。在海湾遭受的所有灾难性破坏中,最脆弱的一块仍然是精心建造的水下管道网络。2004 年有约 33000 英里水下管道因飓风伊万受损,造成了大量水下漏油。以我们现在的状况,要有效地修复这些管道网络非常困难又相当昂贵。但一旦我们投资于先进的机器人和水下电子设备来修复水下设施,这将进一步扩大我们的活动范围,使我们拥有更安全的管道网络。”
四年后,当墨西哥湾发生另一场灾难时,这个想法有了全新的意义。这场灾难不是由飓风或恐怖活动造成的,而是由于人类最致命的敌人——疏忽。2010 年 4 月 20 日,油井井喷造成了“深水地平线”石油钻井平台的爆炸。大火失去了控制,两天后平台沉入海底,伴着纠缠的电缆、破裂的管道和折断的阀门。此次石油泄漏比埃克森公司在瓦尔迪兹的那一次更严重。
突然间,运营商和平台设计师们争先恐后地拿出技术解决方案,来处理发生在近一英里深处的水下灾难。这是一个经典又悲剧的事后诸葛亮式的案例:被迫的反应,采取事后行动补救一场危机,而不是利用先见之明从容应对。
调查后发现,该钻井平台的运营商英国石油公司(BP)在深水地平线操作上偷工减料。此外,联邦政府此前还发出豁免,允许 BP 不必执行通常的环境影响研究。因为,按 BP 的说法,“灾难性的井喷是不可能发生的”。但是,没有什么是不可能的。显然,这件事告诉我们,对成本的削减是一系列灾难性错误的开端。让我们一起再来仔细看看灾难。
灾难性的爆炸和“深水地平线”的火灾只可能发生在水面之上,而不是海底。事实上,绝大多数引发漏油的问题都发生在海洋表面。
想象一下如果“深水地平线”能在海底工作。这样,爆炸和爆炸造成的管道破损将不太可能发生。如果我们在遏制和清理溢油技术,以及机器人水下应用方面(例如,机器人已经应用于手术和太空宇宙飞船的修理中),已经付出了巨大的努力、投入了大量的资源,那么即使发生了这样的事故,我们也能够调动必要的技术,在几天内遏制泄漏、降低损害,而不是拖到几个月之后。
虽然我的预测不一定代表未来的石油抽取技术,但可以肯定的是它暗示了一些有趣的可能性。现在才防止“深水地平线”的灾难虽然为时已晚,但闪现的远见力已开始显现威力。一些业内人士开始对这一概念进行认真思考。在可预见的将来,我们将看到一种更安全、更经济、更环保的采油方式。
你能猜到戴尔·摩根的纳米聚变和海底石油钻机,都运用了远见力的哪一条原则吗?反其道而行。当所有人都在研究核聚变,重点建设几个足球场那么大的反应堆时,戴尔和他的同事们逆向思考,设计了针尖大的载体。
常规设计的石油钻井平台在海面上。我们的解决办法是反其道而行,将其放置在海底。
反其道而行能够成功的原因很简单:当你看向与其他人相反的方向,其他人就看不到你所看到的东西了。这一原则开辟了潜在的机会,发现了被忽视的资源和可能性,像一个火花,点燃了闪现的远见力。练习反其道而行的原则,可以让你看到曾经看不到的东西和被人们认为不可能发生的事。

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