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不拘一格:网飞的自由与责任工作法-电子书下载

经营管理 2年前 (2022-07-07) 1370次浏览 已收录 0个评论 扫描二维码

简介

网飞
一家市值超 2000 亿美元
全球付费订阅用户超 1.9 亿
业务版图遍布近 200 个国家和地区的商业巨头
作为创始人兼 CEO,里德·哈斯廷斯引领网飞实现了成功转型和强势增长,并坦言这得益于一套违反直觉的管理原则:
在网飞,你不需要取悦你的老板,只要给出坦诚的反馈;你不需要层层审批,就可以决定出差标准;你不需要用加班证明自己,只要充分展示自己的才能就能得到丰厚报酬。
里德·哈斯廷斯认为,如果你给员工更多的自由,而不是制定规则来阻止他们发挥自己的判断,他们会做出更好的决定,也更有责任感。本书是里德·哈斯廷斯的作品,联合欧洲工商管理学院教授艾琳·迈耶,开创性地利用内外部交叉视角,揭示了人才重于流程、创新高于效率、自由多于管控的文化内核,让读者能从网飞的实践经验中获得高价值的思维启发。
1、网飞创始人兼CEO哈斯廷斯重磅作品,完整还原网飞强势增长背后的管理原则。
2、让全世界创意者联合起来。一家市值超2000亿美元,全球付费订阅用户超1.9亿,业务版图遍布近200个国家的商业巨头如何培养最有创造力的员工。
3、现象级畅销书,《金融时报》2020年度商业图书,《纽约时报》畅销书,火爆美、英、法、日、韩等10余国!
4、揭秘打造《纸牌屋》、《黑镜》、《后翼弃兵》、《超感猎杀》、《女子监狱》、《爱死亡机器人》、《毒枭》、《怪奇物语》、《暗黑》等爆款神剧背后的超级创意人才。
5、陆奇、曾鸣作序推荐;
李想、李楠、吴世春、孙陶然、杨国安、曹仰峰、吴建国、冉涛、刘戈倾情解读;
樊登、俞敏洪、符绩勋、吴军、程浩、吴志祥、陈揪帆联袂推荐。
5、企业管理者、互联网职场人、创意类岗位从业者争相阅读!

作者介绍

里德·哈斯廷斯(Reed Hastings):
网飞公司创始人、董事会主席、首席执行官
20《财富》杂志“年度商业人物”
《时代》周刊“全球最具影响力人物”
Hired 网站“全球科技业最鼓舞人心的领导者”
1983 年获得鲍登学院学士学位,1988 年获得斯坦福大学计算机专业硕士学位。在此期间,曾作为和平队成员前往非洲支教。
他的第一家公司 Pure Software 成立于 1991 年,于 1995 年上市。在以7.5 亿美元出售 Pure Software 的同年,他联合创立了网飞,并于1999 年起担任董事会主席兼首席执行官至今。作为一名杰出的企业家,他对整个娱乐业的发展与变革起到了巨大的推动作用。
同时,他还是一位活跃的教育慈善家,担任过包括 Dreambox Learning、 KIPP 和 Pahara 在内的多家教育机构的董事会成员,并于 2020 年向为有色人种学生提供高等教育的机构捐赠了 1.2 亿美元。
艾琳·迈耶(Erin Meyer)
欧洲工商管理学院 (INSEAD) 资深教授
连续两次入选全球管理思想家排行榜 Thinkers 50
畅销书《文化地图》(The Culture Map)作者
专攻跨文化管理、跨文化谈判和多元文化领导,教授了来自五大洲的数千名高管,让他们在全球环境中成功驾驭复杂的文化差异。作品被全球多家知名报刊发表,包括《纽约时报》《哈佛商业评论》《哈佛商业经理》《新加坡商业时报》《南华早报》《雅加达邮报》《印度时报》及福布斯网站等。

部分摘录:
没有规则的规则 里德·哈斯廷斯
2000年初,我和马克·伦道夫(Marc Randolph)来到位于得克萨斯州达拉斯的文艺复兴大厦,走进27楼一间巨大的会议室。这里是百视达公司的总部。我悄声对马克说:“百视达的规模是我们的1 000倍。”百视达是一家拥有60亿美元资产的大公司,主要从事家庭影视娱乐业务,在世界各地拥有近9 000家租赁门店。
百视达的首席执行官约翰·安蒂奥科(John Antioco)被誉为资深的战略分析师。他认为,如今无处不在且发展迅猛的互联网将会颠覆整个影视租赁行业。这位首席执行官蓄着山羊胡子,穿着一身名贵的西服,面带微笑地接见了我们,表情看上去十分轻松。
相比之下,我就显得很紧张了。我和马克一起经营着一家成立才两年的小公司,通过公司网站出租DVD光碟。我们有100名员工,订阅量只有30万,而且发展还很不平稳,仅仅去年一年就亏损了5 700万美元。所以,我们很希望与百视达达成合作协议。几个月的努力,就为了得到安蒂奥科先生给予我们的肯定答复。
我们围着一张巨大的玻璃桌子坐了下来。闲聊几分钟后,我和马克就开始介绍我们的合作提议。我们提出让百视达收购网飞,然后由我们来开发和运营Blockbuster.com网站,从事在线视频业务。安蒂奥科仔细地听着,频频点头。接下来他问道:“如果百视达收购网飞,需要多少费用呢?”我们回答说5 000万美元。听到这个价格,他断然拒绝了。我和马克只得失望地离开了百视达。
那天晚上,我躺在床上闭着双眼,脑海里闪现出这样一幅景象:整个百视达6万名员工都认为我们的这个提议十分荒谬,对我们嘲笑不已。当然,安蒂奥科也不为我们的提议所动。像百视达这样的家庭影视巨头、行业领军品牌,拥有上百万的客户和巨额的营业收入,还有一位才华横溢的首席执行官,为什么要对像网飞这样刚刚起步、发展也不稳定的小公司感兴趣呢?如果我们自己都做不好,他们又能起什么作用呢?
世界在不断地改变,我们的公司也慢慢站稳了脚跟,而且得到发展和壮大。2002年,距那次会面又过去了两年,网飞上市了。虽然我们取得了长足发展,但百视达当时的规模依然是我们的100倍,它的市值为50亿美元,我们仅为5 000万美元。此外,百视达归维亚康姆(Viacom)所有,而维亚康姆是当时世界上最具价值的媒体公司。然而沧海桑田,时移世易,2010年,百视达宣布破产,到2019年,仅在俄勒冈州的本德市还有最后一家影视租赁门店。百视达从DVD租赁到流媒体的转型失败了。
但对于网飞,2019年却是可圈可点的一年。我们的电影《罗马》(Roma)获得了奥斯卡最佳影片提名,并获得了三项奥斯卡大奖,这是导演阿方索·卡隆一项了不起的成就,同时也凸显了网飞向成熟娱乐公司的转变。十多年来,我们不仅成功实现了从DVD邮递业务到互联网流媒体的转型,在190个国家拥有了超过1.67亿的订阅量,还跻身全球性大型媒体公司行列,有实力制作自己的电视节目和电影。我们有幸能与全球最有才华的创作者合作,其中就包括了珊达·瑞姆斯、科恩兄弟,以及马丁·斯科塞斯。网飞把握住了时机,实现了突破,为观众带来了精彩的节目和影视欣赏的全新体验,让人们的生活得到了极大丰富。
经常有人问我:“这一切是怎么做到的呢?为什么网飞能不断适应发展,而百视达却不能呢?”我们去达拉斯的时候,百视达还占据着绝对优势。他们拥有自己的品牌,影响力巨大,资源丰富,前途无可限量,他们完全不费吹灰之力就可以碾轧我们。
当时甚至连我自己都没有意识到,我们有一点是百视达所不具备的,那就是人才重于流程、创新高于效率、自由多于管控的企业文化。我们的文化强调以人才密度实现最高绩效,对员工实行情景管理而不是控制。这使得我们能够不断地成长,并随着整个世界、随着客户需求的变化而变化。如果一定要说网飞有什么不同之处,那就是它不拘泥于规则。

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